準備やプランについて

新築のエクステリアの相談はいつごろすればいいですか？

建物の間取り・配置・金額が大まかに固まった段階でご相談いただくのがベストなタイミングです。
１ヶ月後に引き渡しを控えているなど、お急ぎの方もまずはご相談ください。
焦ってお引越しまでに間に合わそうとするのはおすすめしません。
お引越し後でも工事は可能ですので、しっかりと暮らし方を考えてトータルプランニングしましょう。
初回の無料相談では図面を基にお話をしていきますので、お手元にご準備ください。

外構工事は住宅メーカーに頼まないといけないのですか？

そのような決まりはありません。
住宅メーカーで外構工事を含めてローンを組んでいても、工事を発注する義務はありません。
最近では、ガーデンやエクステリアの施工はそれに特化した会社に依頼するケースが増えてきています。

漠然としたイメージしかないけどプランできますか？

「どんな暮らしをお望みなのか」をご相談(カウンセリング)時にお伝えください。
現在の状況だけでなく、10 年後、20年後のことも考えてご提案します。
また、色々なテイストの施工事例や最新のデザインが分かる雑誌・カタログ等もご用意して、丁寧にイメージの共有を行いますのでご安心ください。

狭小地や変形地でも良い提案をしてもらえますか？

もちろんご提案できます。
土地の形状や水はけ、日当たりや隣地環境などを考慮し、持ち味を生かしながらデザインしていきます。

提案はどのような形でしてもらえますか？

初回のご相談(カウンセリング)後、ご希望の方には、ご要望やお悩みに応じたプランをご提案します。
プロデュース契約をいただいた後は、より詳細なプランを作成し、図面・パースの他、３Dの立体画像でご提案します。様々な角度から見ることができるので、実際の仕上がりに近いイメージを確認することが可能です。「とても分かりやすかった！」「打ち合わせが楽しかった！」と好評いただいています。

「フェンスだけ付けたい」「ウッドデッキのみ欲しい」等のちょっとした工事でも相談できますか？

もちろんご相談は可能ですが、商品単体の取り付けは基本的におすすめしておりません。
一部のみの工事をしてしまうと、全体のバランスが悪くなり、結果として見た目や使い勝手の悪いガーデン・エクステリアになってしまうことがほとんどです。
私たちはお客さまの理想の暮らしを叶えるために、「なぜ欲しいのか？」を掘り下げていき、まずは理想の空間をプランしてみることをご提案しています。
最適な商品や必要な数量をプロの目線で検証していくことで、ムダのないエクステリア計画をご提供いたします。

エクステリアの部材(壁材やウッドデッキなど)のサンプルを見ることはできますか？

オフィスに各種サンプルをご用意しております。詳しくはプランを固めていく中でご案内いたします。

初回打ち合わせ(無料相談)時に用意しておくものはありますか？

建物配置図、敷地測量図、建物平面図(1F、2F)、立面図をお持ちください。
(どれが該当するかわからない場合は、図面一式をお持ちください。)
また、リフォームの場合は「リフォームを考えている場所全体の写真」をスマートフォン等で撮影してご持参いただけると、お打ち合わせがスムーズです。

工事について

施工エリアを教えてください。

詳しくはこちらをご覧ください。

工事は下請けの会社がするのでしょうか？

工事はパートナーシップを結んでいる職人さんを中心に行います。
エクステリアは、様々な専門工事を経て完成します。ですから当社でもプロフェッショナルの職人さんと協力し、信頼関係を築きながら施工しています。
パートナーとは、技術やマナーを学びあう場を定期的に設けています。

工事期間はどのくらいですか？

平均的な規模の工事ではおおよそ３～４週間程度です。
リフォーム工事では撤去解体作業が入ることもあり、工期は新築よりも少し長くなることがあります。
工事内容や規模によって大きく変わりますので、詳しくはご相談ください。

工事後の保証はありますか？

工事後、皆様に保証書をお渡ししております。
フェンス・門扉等のメーカー保証の他、コンクリートやタイル等の工事保証もございます。
※自然災害や経年変化・自然劣化については保証対象外となります。

価格やお支払いについて

どこまでのサービスが無料ですか？

初回お打合せ時のカウンセリングは無料で行っております。
その後の現地調査・プランニング・積算・概算見積り作成には、設計手数料￥10,000（税別）を頂戴いたします。（設計規模・建築図面の有無などによって異なります）
また図面・パース・見積書のお渡しは、ご契約の方に限らせていたただいておりますのでご了承ください。

なぜプランニングが有料なのですか？

1つ1つのプランにしっかり向き合う時間を確保するためです。
エクステリアの設計では、知識やスキルはもちろんのこと、現地調査・建物３D作成・デザイン・エクステリア３D作成・積算・見積りなどに多くの人と時間を費やします。
しかし「設計・見積り無料」の慣習で数多くの案件に対応する設計担当者が多忙を極め、優秀な設計者が業界を離れていく事例が後を絶ちません。
また納期に追われて丁寧なプランニングができないことも、この業界の問題点の1つです。
私たちは、カエデスタイルにご依頼いただいたお客さまの幸せな暮らしのために、全力で向き合うことを使命としています。
もちろん全てのお客さまとのご契約を目指して設計しておりますが、万が一ご契約に至らない場合に設計費用の一部をご負担いただくことが、1つ1つの案件にしっかりと向き合い設計ができる環境をつくることに繋がっています。

プラン提案の際に図面・見積りはもらえないのですか？

初回ご提案の際には３Dのプランと概算のお見積りをご提示いたします。
図面や正式なお見積もりのお渡しは、ご契約いただいたお客さまに限らせていただいております。
近年自社で設計した図面が他社に流れてそのまま施工するケースが増え、業界の大きな問題となっています。
他社のプランと見積りがあれば安くつくると営業している心ない業者も多くなっており、外観だけを真似てコストダウンのために基礎や下地で手抜き工事をすることもあるようです。
他社に図面が盗用され、弊社が意図しない手抜き工事や質の悪い工事をされることを防止するための取り組みとしてご理解くださいますようお願いいたします。

工事予算はどのくらいみておけばいいですか？

敷地のサイズや形状、ご要望、新築・リフォームかなどによって工事の価格は大きく違ってきます。
詳しくはご相談ください。

予算に制限があっても大丈夫ですか？

もちろん大丈夫です。ここで大切なのは予算内であれもこれもと詰め込むのではなく、理想を形にしたトータルプランを作成することです。
その上で複数回に分けてつくっていくのか、ローン等を利用して1回の工事で完成させるのかを判断しましょう。
資金計画やローンについても丁寧にご案内いたしますので、ご遠慮なくお尋ねください。

支払いの時期や方法を教えてください

現金の場合は、契約後に全体の1/2、完成時(完工日より3日以内)に1/2の2分割でお支払いいただきます。
(一括でのお支払いをご希望の場合は、契約後に全額ご入金下さい。)
※提携ローンや住宅ローンの借入金でのお支払いをご希望の場合には別途ご相談下さい。