DIYに挑戦したけど難しく、プロにお願いすることに。

ーーー新築時から10年ほど経過。お庭に手を入れておらず、ずっとリフォームを考えていらっしゃったというSさまにインタビューさせていただきました。
ずっとお庭のリフォームを考えておられたというお話をお聞きしましたよね。

ご主人さま： はい。新築後10年間、放ったらかしでずっとお庭をなんとかしようと思っていて、外構会社を探していました。

ーーーなるほど。お庭は使っていらっしゃったんですよね。

ご主人さま： バーベキューとかはしていましたけど、雑草が生えてる感じ。テーブルと椅子を置いて、草むしりした所でやるっていう。殺風景な中で。(笑)

奥さま： そう。草が本当にひどくて。運動場みたいな砂を入れているだけだったので、梅雨が明けたらバーっと生えてきて虫も出るし。

ご主人さま： 家の側面は自分でDIYで人工芝を敷いてみたりしたんですけど、お庭は広すぎてダメだ！となって。草むしりも嫌だからもうプロに頼もうということで。カエデさんのホームページを見て、施工事例のおしゃれ感が良かったので問い合わせしました。

ーーーDIYに挑戦してみたけど難しかったというお客さま、結構多いです。(笑)

「何のためにリフォームするんですか？」という質問に驚きました。

ーーー初めてカエデスタイルにご相談にいらした時の印象はどうでしたか？

ご主人さま： ウッドデッキを設置したいと言ったら、担当スタッフの方が第一声に「今回お庭は何のために作るんですか？何のためにウッドデッキを置きますか？」と言われてびっくりしました。

ーーー私たちはお客さまの「何が欲しい」ではなく「何のために」という部分を大切にしています。 まず目的と用途をはっきりさせた方が、ムダなく最適なご提案ができると考えていますので。

ご主人さま： 確かにそうですね。そこで何をしよう、というのがあまりなくて、何となくウッドデッキというイメージだったので。
結局お話をしていくうちに、ウッドデッキは虫の巣になったりとメンテナンスが必要だからやめましょうとなりました。

奥さま： 写真でタイルの事例を見せてもらってこれがいいとなって。お手入れも簡単そうだし。

ーーー黒いフレームとタープというシンプルなデザインも、事例写真を見て気に入っていただいたんですよね。

奥さま： そうです。うちは風が強いのでタープにすると付け外しできるのでいいね！となりました。今までが日中陽が射して暑かったので日陰ができてよかったです。

3Dプランは立体で見られるのが嬉しかったです。

ーーー３Dのプランのご感想いかがですか？

ご主人様： プランを見てすぐデザインは気に入りました。

奥様： 3Dで見たおかげで出来上がりとの差があまりなくてよかったです。出来上がりの方がむしろよかったかも(笑)立体で見れるっていうのはすごく嬉しかったです。

ーーーやはり平面図だけでは仕上がりのイメージがしにくいですよね。嬉しいご感想、ありがとうございます。

家族が普段から外で過ごすようになりました。

ーーーお庭が出来てからどんな風に使っていただいていますか？

奥さま： 主人は夜になったらお庭に出て行くんですよね。

ご主人さま： 景色を眺めながらお酒を飲んでリラックスしてます(笑)

奥さま： 子どもたちもすぐに外に出ていきます。シート敷いてゴロゴロしたりトランプしたりボール遊びしたり。上の子はお友達を呼んで外で遊んでいました。 今の時期、家の中にいるよりもオープンエアだと安心ですね。
実は工事の途中、フレームができた時点で一足早くバーベキューしちゃいました。(笑)友達にとても好評だったです。

相談に行ってみよ〜と思ったら買い時ですね。

ーーーお庭のリフォームで迷っている方にアドバイスはありますか？

奥さま： 私たちの場合、リフォームしたいと思いつつどうしていいかわからないで何年も過ぎていた感じです。なかなか腰が上がらず何年経ったか...ネットで調べたりはしていましたが、どのくらい費用がかかるかもわからないですしね。相談に行ってみよ〜って思ったらその時が買い時ですね。お財布と相談しながら(笑)

ご主人さま： とりあえず相談に行かないと始まらない。行くべきですね。DIYも流行っているけど自分でして失敗したら嫌ですもんね。

奥さま： お庭にプールを出すにも草がじゃまだったりとずっと不便だったんですよね。もっと早くしておいたら楽だったかもなって思います(笑)

ーーーリフォームされたお客さまは皆さん「もっと早くしておけばよかった！」とおっしゃいます(笑)

ご主人さま： カエデさんはすごく親身になって相談に乗ってくれました。細かいところまで丁寧だった。

奥さま： 本当に欲しいものだけを入れてくれる感じで。あまり売り込み感がなかったのが印象よかったです。

ご主人さま： もっと高いのを勧められるかもって思ったけど良いところ攻めるねっていう金額だったので決めちゃいました。(笑)とにかく、満足しているっていうところで。

ーーーSさま、ありがとうございました！

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エクステリアリフォーム事例「高台のシンプルモダンガーデン」